• SIAP Persis Tarogong dirancang menggunakan sistem berbasis web, artinya untuk dapat mengakses SIAP dilakukan melalui aplikasi browser, seperti Chrome, Firefox, Safari, dan lainnya.
• SIAP dapat diakses menggunakan berbagai perangkat, seperti komputer, laptop, smartphone, tablet, atau perangkat lain yang mendukung browser.
• Buka aplikasi browser (direkomendasikan menggunakan Chrome), masukkan url SIAP yaitu siap.persistarogong.com
• Sign In menggunakan username dan password masing-masing santri.

• Setelah Sign In SIAP, tampilan awal adalah Dashboard, yaitu laman Profil Santri, meliputi foto, data penempatan sekolah, data pribadi santri, data orang tua santri, saldo tabungan/ uang saku santri asrama, dan riwayat pendidikan selama di Pesantren Persis Tarogong.
• Pada bagian navigation (ikon baris tiga), terdapat beberapa menu, di antaranya: Riwayat Pendidikan, Penilaian Guru, Keuangan, Tabungan, dan Perubahan Data

• Santri atau orang tua santri dapat melakukan perubahan data secara mandiri, namun terbatas pada bagian-bagian tertentu.
• Pada navigation (ikon baris tiga), pilih menu Perubahan Data
• Ubah atau edit data yang memerlukan perubahan atau penyesuaian, juga dapat mengganti foto santri,
• Klik Proses Data untuk menyimpan data.

• Setiap akhir periode pembelajaran, laporan hasil pembelajaran santri (rapor), selain dibagikan secara fisik, dokumen laporan juga dapat diakses secara online melalui SIAP.
• Pada navigation (ikon baris tiga), pilih menu Riwayat Pendidikan
• Pilih data Laporan Pendidikan sesuai periode (tengah semester atau akhir semester), lalu klik Download

• Pada setiap akhir periode pembelajaran (akhir semester), setiap santri melakukan penilaian terhadap kinerja asatidz/guru, melalui SIAP.
• Pada navigation (ikon baris tiga), pilih menu Penilaian Guru, akan diarahkan ke laman khusus penilaian.
• Pada menu Penilaian, pilih Santri (Form Penilaian oleh Santri) hingga muncul daftar nama guru yang mengajar sesuai kelas santri yang bersangkutan.
• Pilih setiap nama guru yang akan dinilai dengan klik Beri Nilai, hingga muncul laman penilaian.
• Beri penilaian pada setiap kriteria penilaian, dengan memberi skor 1-5, di mana 1 untuk sangat tidak sesuai dan 5 untuk sangat sesuai.
• Lakukan terhadap semua daftar nama guru dengan cara yang sama hingga statusnya ‘Lengkap’.

• Untuk mengetahui data riwayat transaksi pembayaran yang pernah dilakukan, lakukan Cek Riwayat Transaksi.
• Pada navigation (ikon baris tiga), pilih menu Keuangan, lalu pilih menu Riwayat Keuangan
• Akan ditampilkan seluruh riwayat transaksi meliputi rincian biaya, data tanggal transaksi, serta memungkinkan untuk cetak nota transaksi.

• Pada navigation (ikon baris tiga), pilih menu Keuangan, lalu pilih menu Pembayaran (sama seperti langkah Pembayaran biaya pendidikan)
• Pada Detail Transaksi, klik tombol [+] untuk menambah item yang akan dibayar, pilih Uang Saku Santri Asrama, lalu masukkan nominal uang saku yang akan dititipkan, lalu klik Proses Pembayaran.
• Lalu pada Konfirmasi Pembayaran, pilih bank tujuan transfer (Virtual Account), lalu klik Proses Transaksi.
• Selanjutnya muncul Box Konfirmasi Pembayaran berwarna oranye, berisi rincian transaksi meliputi nomor virtual account bank, nama santri, nominal biaya, beserta rincian pembayarannya.
• Lakukan Pembayaran melalui kanal-kanal Virtual Account: via ATM, Mobile Banking, Teller, Internet Banking, dan lainnya, sesuai bank yang dipilih.
• Jika pembayaran telah dilakukan, akan terkonfirmasi secara otomatis oleh SIAP hingga muncul Box Konfirmasi berwarna hijau.
• Penitipan uang saku santri asrama melalui SIAP dapat dilakukan sekaligus dengan transaksi pembayaran biaya pendidikan (SPP dan asrama). Atau dapat juga hanya melakukan penitipan uang santri saja, atau hanya pembayaran biaya pendidikan saja.

• Orang tua santri dapat memantau riwayat penggunaan Uang Saku Santri Asrama, meliputi riwayat transaksi uang masuk, riwayat penarikan uang, dan saldo Uang Saku
• Pada navigation (ikon baris tiga), pilih menu Tabungan, lalu pilih Uang Saku Santri Asrama
• Akan ditampilkan seluruh riwayat transaksi Uang Saku Santri Asrama.

Kondisi ini terjadi karena berbagai macam sebab, hubungi Admin untuk dilakukan perbaikan.

Ya, selama periode pembayaran masih aktif dan Virtual Account belum kedaluwarsa, Anda bisa melakukan pembayaran kapan saja.

Ya, nomor Virtual Account bersifat tetap untuk setiap santri. Namun, nomor Virtual Account akan aktif jika terlebih dahulu telah dilakukan proses transaksi di SIAP. Nomor Virtual Account kemudian akan non-aktif jika telah dilakukan transfer. Dan akan aktif kembali jika diproses di SIAP. 

Tidak bisa. Saat ini sistem transfer Virtual Account tidak mendukung metode pembayaran BI-Fast, karena transaksi tidak akan terdeteksi oleh sistem bank. Pastikan menggunakan metode transfer online (jika transfer antar bank) agar pembayaran dapat terkonfirmasi otomatis.

Tidak perlu. Sistem akan secara otomatis mengonfirmasi jika pembayaran telah berhasil dan sesuai. Box Konfirmasi akan berubah warna menjadi hijau sebagai tanda pembayaran berhasil. Anda juga akan menerima notifikasi WA pembayaran telah berhasil.

Ya, bisa. Pembayaran dapat dilakukan secara tunai di Kantor Keuangan Pesantren pada hari dan jam kerja pukul 08.00 – 14.00.

Setiap nomor Virtual Account yang aktif memiliki masa berlaku terbatas. Jika nomor Virtual Account telah habis masa berlakunya atau telah kedaluwarsa, maka transfer tidak akan dapat memproses pembayaran pada layanan bank. Hubungi Admin untuk memperbarui masa berlaku nomor virtual account.

Transaksi tidak bisa diproses. Saat melakukan proses transfer bank, maka akan tertolak oleh sistem. Namun, pada beberapa kondisi, transaksi tetap bisa dilakukan, namun oleh bank dana tersebut tidak diproses ke rekening Pesantren, dan akan dilakukan pengembalian oleh bank ke rekening asal.

Ya, bisa. Ikuti panduan transfer virtual account BSI atau BNI dari bank lain pada halaman sebelumnya. Namun transfer antar bank biasanya akan dikenakan biaya transfer tambahan.

Pastikan nomor HP yang terdaftar di SIAP adalah nomor WA aktif. Update nomor HP aktif di menu Perubahan Data, pastikan no HP orang tua terisi dengan benar. Jika tidak menerima notifikasi, cek status pembayaran di SIAP atau hubungi bagian keuangan.